Kwaliteit
De kwaliteit van de Nederlandse revalidatiezorg is goed, maar kan altijd nog beter. Daarom moet de revalidatiesector zichzelf blijven verbeteren: van indicatiestelling tot behandelplan en van organisatie van het behandelproces tot overdracht en nazorg. En daar mag u ook op rekenen; de kwaliteit van uw leven hangt immers direct samen met de kwaliteit van uw revalidatie.
Kwaliteitscriteria
De revalidatiecentra werken individueel en gezamenlijk aan de verbetering van de kwaliteit van zorg door samenhangende activiteiten op het gebied van onderzoek, innovatie en kwaliteit. Door middel van een onderzoeksprogramma wordt het revalidatieonderzoek in Nederland gestimuleerd en verder ingebed in medische faculteiten.
Innovaties delen
Innovaties worden in de individuele revalidatiecentra ontwikkeld, vaak in samenwerking met onderzoeksinstituten en/of universiteiten. De revalidatiecentra ontwikkelen een systeem om kennis over o.a. innovaties met elkaar te delen.
Kwaliteitssysteem
De kwaliteit van de zorg valt of staat verder met een goed kwaliteitssysteem. De afgelopen tien jaar heeft de revalidatiesector een eigen Beoordelingskader Externe Toetsing Revalidatiezorg gehanteerd. Alle instellingen zijn twee keer getoetst aan de hand van objectieve en onafhankelijke kwaliteitscriteria (met medewerking van patiënten, verwijzers behandelaars, management, verzekeraars, etc.)
Toetsing met landelijke kwaliteitscriteria
Sinds april 2009 kunnen revalidatie-instellingen hun kwaliteitssystemen laten toetsen en zich laten certificeren op basis van landelijke kwaliteitscriteria die door de Stichting Harmonisatie Kwaliteitszorg in Zorginstellingen zijn opgesteld.
Toetsing met prestatie-indicatoren
Ook wordt sinds 2004 gewerkt met prestatie-indicatoren. Kwaliteitsverbetering en –bewaking vindt plaats in nauwe samenwerking met de Vereniging van Revalidatieartsen (VRA). Ook de NVZ Vereniging van Ziekenhuizen en Revalidatie Nederland stemmen regelmatig hun activiteiten op elkaar af. Daarnaast vindt bestuurlijk en bureauoverleg plaats met patiëntenorganisaties, Zorgverzekeraars Nederland, het Ministerie van VWS en de Inspectie voor de Gezondheidszorg.
Revalidatie in Beweging
Sinds 1 januari 2008 loopt in de revalidatiesector het programma Revalidatie in Beweging om een verbetering van transparantie, doelmatigheid en kwaliteit in de zorg te stimuleren. Versnellen moet om de zorg op tijd beschikbaar te krijgen, zodat wachten op de zorg binnen aanvaardbare proporties blijft. Het gaat in de eerste plaats om betere zorg voor de patiënt, zodat die, zo veel als mogelijk hersteld, zijn leven thuis weer kan oppakken.
Revalidatie in Beweging richt zich op het slimmer organiseren van de zorg, soms door nieuwe logistieke afspraken of door het herontwerpen van zorgprocessen. Dit levert meestal al meer doelmatigheid en kwaliteit op. Wanneer bij deze veranderingen tevens de klant centraal blijft staan, zullen er ook meer tevreden patiënten zijn.
Meer informatie over Revalidatie in Beweging.
Meer informatie
Meer informatie over kwaliteit, innovaties en onderzoek vindt u op de website van Revalidatie Nederland:
